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长期以来,Reddit 通过谷歌吸引了数百万用户访问其网站,许多用户甚至会在搜索查询中加上“Reddit”一词以寻求更精准的答案。但随着人工智能搜索的兴起,传统搜索流量逐渐萎缩,Reddit 正在重新思考其与开放互联网的关系。在周四举行的第三季度财报电话会议上,该公司宣布将转型为以“登录体验”为主的模式。
此举旨在保护其数据免受人工智能抓取,从而使该公司能够转而与模型提供商达成利润丰厚的授权协议。但同样重要的是,即使Reddit在其最大的市场——美国——面临日活跃用户下降的困境,这种转变也有助于其增加收入。
总体而言,Reddit 第三季度的全球日活跃用户数与上一季度持平,达到 1.303 亿;而美国日活跃用户数从第二季度的 5320 万下降到第三季度的 5070 万,同比下降 2%。
该公司并非唯一面临这种下滑的公司;向以人工智能为中心的网络转型如今已影响到大多数网站和出版商,导致点击率下降,因为人工智能摘要提供的答案无需访问网站,而谷歌传统的“十大蓝色链接”的相关性也降低了。(谷歌的财报显示,这种变化甚至影响到了其盈利。)
但对于Reddit这样规模的公司来说,这种下滑带来的影响是巨大的。该公司表示,10月份搜索流量平均每周减少超过100万次。它警告称,如果这种趋势持续下去,到下一季度,日活跃用户数可能会下降到两位数百分比。(举例来说:假设下降10%到12%,Reddit的日活跃用户数将从第三季度的1.303亿下降到大约1.15亿到1.17亿。这是一个巨大的降幅!)
与此同时,尽管Reddit的增长速度有所放缓,但其用户变现能力却显著提升。营收同比增长53%至8.95亿美元,高于华尔街预期的约8.75亿美元。净利润增长74%至2.83亿美元。广告收入增长54%至8.47亿美元,而包括人工智能数据授权业务在内的非广告收入同比增长35%至4800万美元。
尽管美国每日活跃用户数量同比下降了 2%,但 Reddit 在美国的每位每日活跃用户的平均收入却增长了 53%,达到 13.82 美元。在全球范围内,每位每日活跃用户的平均收入同比增长了 36%,达到 6.87 美元。
转向登录体验可能会进一步提高这些数字,因为登录用户通常对广告商更有价值。
与经常通过搜索找到网站的未登录用户不同,登录用户提供了更多关于其兴趣和行为的信号,这有助于更好地定位和个性化广告。
这些信号还能帮助Reddit为用户提供更加个性化的体验,包括个性化信息流、推荐新社区订阅,以及鼓励用户投票、评论、参与等操作。(这还包括向其昨天宣布的全新算法“为你推荐”信息流推送内容,该信息流会将用户所属社区的帖子与其他基于其兴趣的推荐内容相结合。)
然而,如此巨大的变化可能是开放网络的不祥之兆。
“我不知道你们怎么想,但对于我这种生活离不开开放互联网的人来说,这对我来说是一个巨大的改变,”Reddit联合创始人兼首席执行官史蒂夫·霍夫曼在Reddit网站上发表的一篇文章中写道。“但我最终得出结论,这对我们的平台和我们的业务来说都是正确的决定,”他说道。
该公司指出,向登录体验的转变并非一蹴而就;它将首先在第四季度于美国以外的部分市场进行测试。目前尚未确定何时向全球所有用户推出此项变更。该公司也承认,访问未登录的首页至关重要。
此外,Reddit 指出,登录并不意味着必须放弃匿名性,也不会取消其“隐身模式”的匿名浏览选项,该模式正在重建中。
霍夫曼写道:“仍有很多问题悬而未决,尤其是在登录和未登录体验之间的界限应该如何界定方面。这对Reddit来说是一次重大变革,我们对此非常重视。但我相信,这对平台和我们的未来来说都是正确的下一步。”
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