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滴滴又公布一新方案,乘客和司机双双被得罪,乘客:卸载滴滴!

这几年来,网约车市场蓬勃发展,滴滴也一度成了网约车市场的龙头老大,出租车行业也大受影响。不过,可以看到的是,更多的乘客愿意使用网约车软件出行,这比起出租车,有着极为快捷且优越的体验。

滴滴打车

不过,滴滴作为行业的一枝独秀,自然发展也不太顺利,多年来人们一直都质疑网约车的安全性,特别是5月份空姐一案,将滴滴推向了舆论的风口浪尖。无奈之下,滴滴也做出了很多方面的整改,不过,要么得罪乘客,要么就得罪司机,要么就让舆论不满,总之,滴滴为了权衡其中的利害关系,做出了很多努力,但也收获了不少人的怨气。滴滴又公布一个新方案,这次得罪乘客和司机,乘客:卸载滴滴!

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前不久,滴滴又公布了一个政策,那便是将滴滴司机的抽成减少并且对乘客的补贴政策取消,将之前的抽成上调5%。这无疑引起了滴滴司机与乘客的不满甚至集体抗议。也许滴滴意识到了烧了这么多年钱了,应该也要涨价了,于是,最近又公布了一个涨价的方案。具体内容是这样的:从7月19号开始,分别在福州,杭州,贵阳,遵义,海口,汕头,南京,南宁,这八个城市实行。而这次的涨价方案也只针对顺风车业务,而涨价程度高达10%。

涨价的话,不用说,也会让乘客多掏钱买单,自然引发了不少乘客的抱怨。但是,滴滴平台表示,此次调价也是希望能够增加,司机收入,吸引更多车主加入,但是,之前就给司机提高了抽成,这样一来,司机看着更高的抽成被拿走,或者是订单的多少受到影响,还是会感到十分不满。

去年的时候,滴滴也进行过一次调价的策略,滴滴快车引入了分时计价模式的新计费标准,并将起步价调整为13元。但是,众所周知,顺风车的起步价向来都是较低。于是,这一次,滴滴看中的就是顺风车了,于是就将顺风车提价了。可想而知,此次对八个城市调价的事件,绝对会引发大批乘客的不满。

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调价其实也是可以接受的,因为国内的物价也是一直在涨。但是,调价也应当采取一个更好的方式来实现价格的过渡,这可能是滴滴需要解决的一个问题。所以,滴滴在调价时,还可以考虑一下出台更多的优惠政策,比如满减优惠,消费门槛的优惠,这样的话,势必能吸引更多的用户出行。‍

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